Reservas y ecommerce
Quiero Viajar GT: Reservas de tours, cruceros y traslados en WordPress
Reservas de tours, cruceros y traslados en WordPress. La web pasó de mostrar tours a gestionar reservas y pagos. El equipo comercial podía consultar cada venta y sus fechas en el CRM sin transcribir la conversación de WhatsApp.
Visitar sitio del proyecto ↗01 El desafío
La necesidad del proyecto
El equipo recibía solicitudes por WhatsApp y debía copiar cada reserva al CRM. El catálogo permitía consultar tours, pero no completar el proceso de reserva en línea.
02 La solución
Cómo se implementó
Catálogo y disponibilidad
Modelé tours, actividades, cruceros y traslados como tipos de contenido de WordPress. El equipo podía cargar fechas, tarifas y ubicaciones individualmente o mediante CSV.
Búsqueda y compra
Implementé filtros por destino, fecha y disponibilidad, y un cotizador de traslados con una antelación mínima de 12 horas. Integré VisaNet para los pagos.
Integración con HubSpot
Conecté el registro de clientes y la verificación de su cuenta con el flujo de compra. Una reserva validada generaba una oportunidad en HubSpot y enviaba al cliente su confirmación por correo.
Resultado del proyecto
Qué quedó implementado
La web pasó de mostrar tours a gestionar reservas y pagos. El equipo comercial podía consultar cada venta y sus fechas en el CRM sin transcribir la conversación de WhatsApp.